Diante de um mercado muito competitivo a necessidade de inovação no atendimento pode ser o diferencial para atrai novos clientes e fidelizar os já existentes, pois hoje ganha aquele que oferece melhor custo benefício, e muitas vezes isso não significa ter os preços mais baixos do mercado. Um exemplo disso é a empresa que vamos destacar neste post.
Serviços personalizados + inteligência.
A RGLog, empresa que oferece serviços personalizados de inteligência logística, reestruturou sua estratégia de digitalização com soluções da Totvs. O novo contrato prevê a combinação de sistemas de gestão unificados aos serviços de Cloud, o que garante economia na operação e deve contribuir para o aumento da produtividade da empresa. O projeto entrega alta velocidade operacional, com melhor rastreabilidade e precisão no controle de estoque, além de soluções modernas para melhorar a gestão das áreas administrativas e de recursos humanos, deixando de vez as planilhas de lado e usando a capacidade do software para aumentar a competitividade da empresa, absorvendo novos clientes sem grandes alterações de estrutura.
A implantação das soluções começou em outubro de 2020, quando a RGLog sentiu a necessidade de ter uma ferramenta de gestão unificada que atendesse e integrasse todas as suas operações, além de concentrar o atendimento e infraestrutura de nuvem em um único parceiro de negócios.
Gestão de processos automatizada
Com os sistemas de Backoffice e RH da Totvs, a RGLog vai simplificar e automatizar a gestão de processos internos da companhia e dos colaboradores, otimizando o tempo e reduzindo custos administrativos, por exemplo. Com o Totvs TMS, a empresa de logística deixará para trás os controles com planilhas de Excel para ganhar controle total sobre a movimentação dos volumes e dos reflexos decorrentes deste processo. O módulo ainda ajuda a melhorar o planejamento, reduzir riscos e controlar documentações e outros processos que fazem parte do dia a dia da companhia.
Parceria com outras empresas do ramo
Ainda no pacote de soluções implantadas, com o Totvs WMS Logix a RGLog vai otimizar todos os fluxos de informações e materiais de seus armazéns e centros de distribuição, melhorando a eficiência da operação e qualidade dos serviços prestados aos clientes.
O foco da parceria está no aumento da produtividade da empresa, a partir da gestão e controle das operações de recebimento, armazenagem, controle de prazos e emissão de documentos fiscais, tudo em conformidade com a legislação fiscal e tributária do setor.
Mais mobilidade operacional
As novas soluções irão proporcionar uma visão clara de todos os indicadores operacionais e administrativos do negócio, tornando mais fácil a tomada de decisões táticas e estratégicas.
A ferramenta implantada pela companhia é escalável e acompanha seu crescimento, sem necessidade de migração ou adaptação no sistema. A solução também dá mais mobilidade à gestão e aos processos operacionais, que podem ser acessados de qualquer lugar.
Gostou desse artigo? Favorite o blog do Bom Carteiro e fique antenado com notícias sobre atualidades e novidades sobre os Correios, e-commerce e logística.
Para saber mais sobre nossos serviços, acesse aqui. Novidades sobre os Correios aqui.
Até mais!